Il fallait bien heureusement que la canicule prenne fin, et ce fut le cas ce soir lors de ce qui devait être le concert Anw Be Yonbolo de Naïny Diabate et Ève Risser. La fin de cette chaleur s’est accompagnée d’un orage certes prévisible que nous avons décidé de braver compte tenu de prévisions localement favorables pour nos créneaux extérieurs du jour. Mais elle s’est malheureusement aussi accompagnée de très violentes et imprévisibles bourrasques qui mettaient en péril nos installations techniques et qui compromettaient gravement la sécurité du public. Face à cette situation périlleuse, nous n’avons eu d’autre choix que de prononcer en urgence l’annulation du concert, ce dont nous sommes autant désolé·es qu’attristé·es.
Demander un remboursement
Qui dit annulation dit bien évidemment indemnisation, pour les artistes comme pour le public ! Pour contraster avec nos modalités de vente et de réservation qui sont nombreuses, nous mettons en place une modalité unique de remboursement.
Vous trouverez plus bas le lien vers un formulaire de demande de remboursement : nous traiterons toutes les demandes après la fin du festival, le plus rapidement possible !
⚠️ Attention : il nous est strictement impossible de procéder au remboursement directement en billetterie, de même qu’il sera strictement impossible de « transformer » votre billet annulé en un billet pour un autre spectacle.
Faire don de son remboursement
Cette annulation implique une perte de recettes substantielle, tandis que nous allons évidemment indemniser les artistes. Nous assumerons cette charge quoiqu’il en coûte, mais vous pouvez aussi grandement nous aider, tout simplement en ne demandant pas le remboursement. Ce renoncement deviendra dès lors un don à l’association !